Onze troeven en beloftes voor een écht Coronaproof verblijf

CORONAVOORWAARDEN: EENMALIG GRATIS WIJZIGING

Omdat wij weten dat het plannen van een vakantie in deze tijden niet gemakkelijk is, bieden wij een gratis wijziging aan van jouw verblijf. Zo kan je met een gerust hart boeken.

We lichten graag de Coronavoorwaarden en wijzigingsmogelijkheden voor je uit:

• De eenmalige wijziging is enkel mogelijk mits bewijs van ziekte of reismogelijkheden tot 2 dagen voor aankomst:
  • Quarantaine door Corona (doktersattest)
  • Positieve Corona test (doktersattest)
  • Ziekte algemeen (doktersattest)
  • Reisverbod vanuit jouw zone of naar de zone waar Holiday Suites gelegen is.
• De wijziging is zonder extra kosten
• Bij wijzigingen naar een duurdere periode, betaal je het verschil erbovenop.
• Wijzigingen moeten binnen het opeenvolgende jaar van de oorspronkelijke boeking plaatsvinden.
• Indien je nog geen nieuwe datum kent, kunnen we je ook een voucher aanbieden voor een volgend verblijf voor het reeds betaalde bedrag van de boeking.  
• De voucher zal 1 jaar geldigheid hebben na uitgave voucher.  

DIGITALE CHECK-IN & CHECK-OUT

In-en uitchecken doe je eenvoudigweg zelf met je persoonlijke toegangscodes die je toegestuurd worden via e-mail en/of SMS. Alles verloopt digitaal, waarbij je niet hoeft aan te schuiven aan een fysieke receptie: je ziet ons personeel dus niet.

EIGEN UITGERUSTE KEUKEN

Lekker koken met je persoonlijke bubbel, in het comfort van je eigen suite.

Maatregelen & hygiëne

• Wij volgen de richtlijnen en aanbevelingen van de overheid en van de Wereldgezondheidsorganisatie
• Geoptimaliseerde procedures voor reiniging en hygiëne, steeds volgens de hoogste normen
• Regelmatige desinfectie van gemeenschappelijke en openbare ruimtes, mét extra aandacht voor gevoelige contactpunten zoals deurgrepen en liftknoppen
• Mondmaskers zijn voor iedereen, zowel gasten als medewerkers, verplicht in de gangen en openbare ruimtes (+12 jaar)
• Iedere residentie is voorzien van desinfecterende dispensers in openbare ruimtes
• Social distancing (1,5 meter) kan gewaarborgd blijven in onze residenties en uiteraard in de suites zelf
• Strikte procedures voor onze medewerkers (oa. handschoenen & mondmaskers), alsook voor het omgaan met collega's die ziek zijn

Algemene maatregelen:

• Meer informatie over de Corona-maatregelen vind je op https://www.info-coronavirus.be/nl/

• Bekijk welke maatregelen van kracht zijn per kustgemeente op https://www.dekust.be/nl/strand-dijk-en-drukte

• Bekijk welke maatregelen van kracht zijn in de provincie Limburg op https://www.visitlimburg.be/nl/corona

Wij vertrouwen erop dat al onze gasten op de hoogte zijn van de huidige maatregelen rond het Coronavirus. Bescherm elkaar en jezelf!